Användar- och abonnemangsvillkor

Dessa villkor gäller mellan [FÖRETAGSNAMN], org.nr [ORGANISATIONSNUMMER], [FÖRETAGSADRESS] ("The Sous Chef", "vi") och dig som användare av tjänsten. Genom att skapa ett konto godkänner du villkoren.

1. Om tjänsten

The Sous Chef är ett digitalt verktyg som främst riktar sig till restauranger, professionella kök och verksamheter inom food service. Funktionaliteten kan omfatta:

• AI-assisterad menyskapning och förslag på rättnamn
• Menyanalys
• Recept och receptunderlag
• Planering samt prep och mise en place
• Inköpslistor
• Råvaru- och prisfunktionalitet, inklusive leverantörsintegrationer
• Restaurangprofil
• Övrig funktionalitet för köksadministration

2. Konto

Du som användare ansvarar för att:

• lämna korrekta uppgifter vid registrering och hålla dem uppdaterade
• skydda dina inloggningsuppgifter och inte dela dem med obehöriga
• all aktivitet som sker via ditt konto
• utan dröjsmål meddela oss vid misstanke om obehörig åtkomst

3. Provperiod

Nya konton får en kostnadsfri provperiod på 7 dagar enligt det erbjudande som visas vid registreringen. Provperioden kräver inga betaluppgifter och övergår inte automatiskt till ett betalt abonnemang. När provperioden löper ut begränsas möjligheten att skapa nytt innehåll tills du själv startar ett abonnemang i tjänsten.

4. Abonnemang och betalning

Tjänsten erbjuds som ett abonnemang med två betalningsalternativ: månadsvis eller årsvis. De priser som gäller är de som visas i tjänsten vid köptillfället och i betalningsflödet. Nuvarande priser i tjänsten är 499 kr per månad respektive 4 990 kr per år.

• Betalning sker när abonnemanget startas och därefter löpande i början av varje ny period.
• Abonnemanget förnyas automatiskt i vald betalningsintervall (månad eller år) tills det sägs upp.
• Betalning och betalmedel hanteras av Stripe. Kortuppgifter lämnas direkt till Stripe och lagras inte av oss.
• Du hanterar abonnemang, betalmedel och kvitton via abonnemangssidan i tjänsten och Stripes kundportal.
• Om en betalning misslyckas kan Stripe göra nya betalningsförsök enligt gällande inställningar. Om betalning fortsatt uteblir kan abonnemanget upphöra och åtkomsten till betalda funktioner begränsas.

5. Uppsägning

Du kan säga upp abonnemanget när som helst via abonnemangsfunktionen i tjänsten och Stripes kundportal. En uppsägning stoppar framtida förnyelser, medan åtkomsten normalt fortsätter under den redan betalda perioden. Ingen automatisk återbetalning av redan betald period sker, utöver vad som följer av tvingande lag.

6. Priser och ändringar

Priserna kan komma att ändras. Vid väsentliga prisändringar som påverkar din framtida fakturering informerar vi i skälig tid innan ändringen börjar gälla, så att du hinner säga upp abonnemanget innan nästa period.

7. AI-genererat innehåll

• AI-genererade menyer, recept, beräkningar och rekommendationer kan innehålla fel eller vara ofullständiga.
• Du ska alltid granska AI-genererad information innan den används professionellt.
• The Sous Chef är ett hjälpmedel och ersätter inte professionell yrkeskunskap eller eget omdöme.
• Du ansvarar för slutliga menyer, recept, inköpsbeslut, prissättning och köksdrift.

8. Allergener och livsmedelssäkerhet

The Sous Chef kan hjälpa till att identifiera och strukturera information om allergener och specialkost, men AI-genererad allergiinformation får aldrig användas som enda underlag för beslut som rör livsmedelssäkerhet.

Du måste själv kontrollera och verifiera:

• allergener i samtliga ingredienser
• ingrediens- och innehållsdeklarationer från leverantör
• risk för korskontaminering
• särskilda kostbehov och specialkost
• livsmedelssäkerhet och egenkontroll
• tillämplig livsmedelslagstiftning

Tjänsten utgör ingen garanti för allergensäkerhet.

9. Mängder och inköpsberäkningar

Mängder, skalning efter gästantal, inköpslistor, food cost-beräkningar och liknande resultat är beslutsstöd. Du ska kontrollera mängder innan beställning och produktion. The Sous Chef ansvarar inte för normala avvikelser såsom utbyte, svinn vid rensning och putsning, övrigt svinn, leverantörers förpackningsstorlekar, ingrediensbyten eller skillnader i faktisk produktion.

10. Ditt innehåll

Du behåller dina rättigheter till det innehåll du skapar eller laddar upp, exempelvis menyer, recept, uppladdade menyfiler, restauranginformation, planeringar, noteringar och andra egna uppgifter. Vi gör inte anspråk på äganderätt till din restaurangdata.

Du ger oss den begränsade rätt som krävs för att lagra, bearbeta och överföra ditt innehåll till nödvändiga underleverantörer i syfte att leverera tjänstens funktioner till dig.

11. Tillåten användning

Du får inte:

• missbruka tjänsten eller försöka störa dess drift
• kringgå åtkomst- eller abonnemangsbegränsningar
• försöka få obehörig åtkomst till andra användares uppgifter
• använda tjänsten i strid med lag
• ladda upp innehåll som du inte har rätt att behandla

12. Tillgänglighet

Vi strävar efter en stabil och tillförlitlig tjänst men kan inte garantera oavbruten eller felfri tillgänglighet. Underhåll, störningar hos tredjepartsleverantörer eller andra tekniska problem kan tillfälligt påverka tillgängligheten.

13. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorad omsättning, produktionsbortfall, dataförlust eller följdskador. Vårt samlade ansvar under dessa villkor är, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de tolv månader som föregått den händelse som grundar kravet.

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller för ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas.

Du ansvarar för professionella beslut som fattas med stöd av tjänsten, särskilt vad gäller allergener, livsmedelssäkerhet, inköp, prissättning, menykalkyler och AI-genererad information.

14. Avstängning och avslut

Vi kan stänga av eller avsluta åtkomsten vid allvarligt brott mot dessa villkor, bedrägeri, säkerhetsmissbruk eller obetalt abonnemang. När det är rimligt kontaktar vi dig först.

Du kan när som helst radera ditt konto via kontofunktionen i Inställningar. Radering tar bort dina uppgifter enligt tjänstens raderingsfunktion, med undantag för uppgifter som måste sparas enligt lag.

15. Ändringar av tjänsten och villkoren

Tjänstens funktioner utvecklas löpande och villkoren kan komma att uppdateras. Väsentliga ändringar kommuniceras på lämpligt sätt, exempelvis i tjänsten eller via e-post, innan de börjar gälla.

16. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom överenskommelse och i annat fall prövas av allmän domstol i Sverige.

17. Kontakt

Frågor om villkoren: hello@thesouschef.se · Se även vår integritetspolicy.